Odată ca niciodată, într-o galaxie foarte, foarte îndepărtată…

…administram un cont de reclame pentru un cabinet stomatologic local. Mergea surprinzător de bine.

Cheltuiam cam 50 RON pe zi în Google Ads, iar ROAS-ul era în jur de 3 până la 4.

Adică, pentru fiecare 1 leu investit, aduceam înapoi 3–4 lei.

Atât de bun era rezultatul, încât ar fi trebuit să fie ilegal.

Eram foarte mulțumit de mine însumi. Ca Icarus, zburam sus, bucurându-mă de măreția mea, scăldându-mă în lumina realizărilor.

Și, la fel ca Icarus… urma să fiu pus cu picioarele pe pământ, și nu într-un mod plăcut.

Cea mai mare greșeală în afaceri

Într-o zi intru pe cont și observ că Google mi-a blocat reclama și campaniile erau puse pe pauză. Am presupus că a fost o greșeală. Un mic „glitch”. Am mers liniștit la prânz, nu m-am stresat prea tare.

Câteva ore mai târziu era tot blocat. Așa că am contactat serviciul de suport clienți.

Se pare că e imposibil să vorbești cu o ființă umană.

Chiar dacă investești 1500–2000 RON pe lună, tot ești tratat ca un „client mic și neimportant”. Am trimis tichet după tichet.

După trei zile, primesc în sfârșit un răspuns. Contul fusese blocat pentru că cineva, undeva, a considerat că reclamele sunt „posibil înșelătoare”.

Ține minte: erau reclame absolut normale pentru un cabinet stomatologic. Nimic ciudat, nimic exagerat. Totuși, m-am trezit prins în discuții fără sfârșit și, între timp… ZERO programări.

De ce?

Pentru că ajunsesem dependent de O SINGURĂ sursă de leaduri.
Și asta este cea mai proastă decizie pe care o poți lua în afaceri.

Cel mai periculos număr în business

La început am dat vina pe Google, pe Big Tech și pe altele.

Apoi m-a lovit realitatea:
TOTUL A FOST VINA MEA.

Am eșuat lamentabil pentru că am devenit dependent de o singură sursă.
Unu este cel mai periculos număr în business.

• Un angajat cheie.

• O singură sursă de leaduri.

• Un client mare.

Și ce se întâmplă când acel „unu” dispare? Ești terminat.

Și asta e partea urâtă în afaceri: tot ce POATE merge prost, mai devreme sau mai târziu chiar o să meargă prost.

Așa că mi-am propus să rezolv problema și am jurat că nu voi mai fi niciodată prins în această situație.

Cum să-ți faci marketingul „de neclintit”

De atunci, îmi fac un obicei din a identifica „unurile” din afacerea mea. Pentru că fiecare „unu” e o vulnerabilitate, o bombă cu ceas, o slăbiciune gata să explodeze.

Și e chiar mai rău atunci când îți spui: „Ei, ăsta e diferit.”
(Vocea naratorului: „Nu, nu era diferit.”)

În marketing asta înseamnă să faci o reclamă să funcționeze… și apoi să o extinzi pe mai multe canale.

Merge pe Meta Ads? Super.
Hai să încercăm și YouTube.
Și Google.
Și offline.
Și direct mail.
Și cold email.
Și marketing cu autoresponder.
Și afiliere.
Și recomandări.
Și orice altceva putem testa.

Aceasta e singura cale sigură să devii „greu de ucis” sau „imposibil de anulat”.

Pe curând,
Iacob